So funktioniert der Schichttausch
Sobald ein Dienstplan veröffentlicht und für die Angestellten einsehbar ist, können diese über den Dienstplan interagieren. Hier zeigen wir dir, wie ein Schichttausch vor sich geht und wie der Genehmigungsprozess abläuft.
Wenn du einen Tag im Dienstplan anklickst, wird dieser geöffnet:
Falls jemand ohne Admin-Rechte auf die eigene Schicht klickt, sieht es so aus:
Hier kann ich als reguläre/-r Nutzer/-in also zwischen zwei Aktionen wählen: Ich kann entweder versuchen, meine Schicht an eine Person zu übertragen oder versuchen, die Schicht wieder freizugeben.
Schicht übertragen
Sagen wir einmal, Anne versucht ihre Schicht an Chris abzugeben. Sie klickt also auf "Schicht übertragen":
Anschließend wählt sie in der Drop-Down-Liste aus, dass sie ihre Schicht an Chris übertragen möchte:
Nach einem Klick auf "Schicht übertragen" erhält Chris die Nachricht, dass Anne ihre Schicht an ihn abgeben möchte. Falls Chris die Übertragung bestätigt, wird er als neue Besitzer der Schicht angezeigt.
Schicht verfügbar machen
In einigen Fällen möchte jemand vielleicht lediglich abgelöst werden ohne einen bestimmten Kollegen oder eine Kollegin nach einem Tausch zu fragen.
Hier kann Anne dann stattdessen einfach auf "Schicht übertragen" klicken und anschließen in der Dropdown-Liste die Option "Schicht auf verfügbar setzen" auswählen:
Danach wird im Dienstplan sichtbar, dass Anne ihre Schicht gerne abgeben möchte, woraufhin die anderen Mitarbeiter/-innen diese Schicht übernehmen können.
Wenn ein Kollege oder eine Kollegin von Anne den Dienstplan öffnet, bekommt er oder sie bereits mithilfe des kleinen Wechsel-Symbols angezeigt, dass Anne ihr Schicht abgeben möchte:
Wird der Tag nun angeklickt, kann die Person Anne's Schicht mit einen Klick auf "Schicht übernehmen" ganz einfach abnehmen:
Ein Schichttausch kann also entweder durchgeführt werden, indem man eine Person gezielt für den Tausch auswählt oder indem man die eigene Schicht generell verfügbar macht.
In beiden Fällen kann ein/-e Mitarbeiter/-in nicht so einfach vor der eigenen Schicht weglaufen. Man ist solange weiterhin für eine Schicht eingeteilt, bis die angefragte Person dem Schichttausch zugestimmt hat bzw. ein/-e Kolleg/-in die Schicht übernimmt, die man vorher verfügbar gemacht hat.
So genehmigst du einen Schichttausch
Wenn ein/-e Kolleg/-in eine Schicht an dich übergeben möchte bzw. mit dir tauschen möchte, bekommst du eine Benachrichtigung auf deiner "Mein Profil"-Seite und kannst einsehen, wer einen Schichttausch angefragt hat:
Hier kannst du auswählen, ob du den Schichttausch annehmen oder ablehnen möchtest.
Gleichzeitig kannst du auch sehen, von welchen Parteien der Schichttausch genehmigt werden muss, bevor er wirksam wird. In meinem Beispiel muss der Schichttausch noch von mir selbst und von einem Administrator genehmigt werden.
Wenn du auf "Schichttausch akzeptieren" klickst und der Schichttausch ebenso durch einen Admin genehmigt wurde, werden die Änderungen ab sofort im Dienstplan übernommen und zu sehen sein.